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注文したのにメールが届かない

注文が完了すると表題「注文番号[　XXXXXXXXX　]　：　お申し込み」というメール
がお客様宛に送信されます。このメールが届かない場合は次の原因が考えられます

o 注文の最終段階で「注文する」ボタンを押さずにブラウザーを閉じてしまった
o メールアドレスが間違っている

注文の状態は次の方法で確認できます
o 会員IDとパスワードを入力して過去の注文履歴画面で確認する
　（ここに未発送の注文があれば受注しています）

o 管理人にメールで確認する　宛先： sales@kimihiko-yano.jp

メールのトラブルの詳細については下記ページにも説明がございます

http://www.kimihiko-yano.jp/Product/text/order-mail-fail.htm

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